Статьи

Главная > Пресс-центр > Публикации > Статьи

ТСЖ - друг человека

Чтобы узнать, как жители, объединившись в ТСЖ, могут стать не виртуальными, а реальными собственниками, газета обратилась к Юрию Грудину, председателю Комиссии по работе с потребителями на рынке недвижимости Общества защиты прав потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

На одном из популярных сайтов, посвященных работе ТСЖ, в эти дни идет голосование по конкретному вопросу: «В чем главная беда вашего дома?» Опрос посетителей сайта еще не закончен, но даже его промежуточные результаты более чем красноречивы. По мнению пользователей, 71% домов в России управляется ненадлежащим образом или непорядочными людьми. И только каждому 4-му дому повезло с управленцами.
 
 
Может, это происходит от того, что они случайно оказались профессионалами?
Чтобы узнать, как жители, объединившись в ТСЖ, могут стать не виртуальными, а реальными собственниками, газета обратилась к Юрию Грудину, председателю Комиссии по работе с потребителями на рынке недвижимости Общества защиты прав потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области:
 
— Юрий Юрьевич, снежная зима выявила один больной для жильцов некоторых домов вопрос — придомовые территории. Так, в некоторых дворах среди автовладельцев разгораются целые баталии за расчищенные места…
— Да, нынешняя зима четко разделила город на эффективных и неэффективных собственников многоквартирных домов. Бывают и курьезные случаи. На днях в комиссию обратилась жительница одного из домов, находящегося под управлением ЖСК. У этого дома общий двор с соседним, но там управляет ТСЖ. Оно быстро отреагировало на январский снегопад, отправив на уборку бригаду дворников. Те прекрасно справились со своей работой, правда, расчистив снег только с половины территории. Таким образом, сегодня ровно посередине двора пролегает «демаркационная линия» — в одной ее части снег снят практически до асфальта, а другую пересекают «блокадные» тропы. Машинам встать негде, авто-владельцы бьются за парковочные места.
 
Что тут можно сказать? Все четко со стороны ТСЖ, справедливо и наглядно.
В выигрышной ситуации в настоящее время находятся те дома, управляющие компании которых позаботились о своих жильцах и после окончания строительства дома оформили в аренду управляющей компании придомовую территорию (земельный участок), находящийся в аренде у застройщика на период строительства дома. В этом случае территория, находящаяся в аренде, может быть огорожена, а внутри использована по своему разумению. По застроенным районам также есть возможность взять в аренду придомовые территории под автостоянку, просто надо проявлять активность и самим жильцам или иным лицам. Но этот пример не означает, что форма управления домом путем создания ТСЖ лучше ЖСК или Жилкомсервиса, или иной управляющей компании. Просто в правление данного ТСЖ входят компетентные и ответственные люди.
К сожалению, формирование земельного участка, на котором расположен дом, является процедурой достаточно дорогостоящей, и ТСЖ, ЖСК с оформлением не торопятся. По опыту юристов, это процедура сложная, но вполне проходимая.
 
— Деятельность любого ТСЖ — это вообще конфликтная зона. Здесь сталкиваются не только интересы разных социальных групп собственников. Все они могут оказаться втянуты в спор с органами исполнительной власти, управляющими компаниями…
— Начнем с того, что, проведя все процедуры по созданию, ТСЖ получает три новых права: на управление общедомовой территорией, на право быть заказчиком жилищно-коммунальных услуг и на право быть заказчиком-застройщиком при проведении капитального ремонта. Поэтому, с одной стороны, ТСЖ — товарищество собственников жилья — это одна из существующих сегодня форм управления многоквартирным домом. С другой — это некоммерческая организация, которая живет по законам бизнеса, хотя и не ставит своей целью получение прибыли.
 
— Во Франции, например, для управления домом создают акционерные общества…
— У нас, к сожалению, нет еще осознания того, что управление домом требует профессионального подхода. Конечно, достаточно и среднего образования для того, чтобы посчитать, не обманули ли жителей в тарифах. Но что касается таких важных вопросов, как работа с инженерными ведомствами, обслуживающими сложные инженерные системы, юридические вопросы, такие как оформление земельного участка (придомовой территории), распоряжение общим имуществом, — этими вопросами должны заниматься подготовленные люди, которые состоят в штате или могут быть привлечены со стороны.
 
Порой только им под силу оказывается защита права собственников жилья на чердачные и подвальные помещения многоквартирных домов. Часты случаи, когда застройщик регистрирует на себя право собственности на указанные помещения, лишая тем самым собственников жилых помещений, членов ТСЖ возможности их использования по своему усмотрению и прямому назначению. Застройщик впоследствии перепродает данные помещения под офисы, магазины, ремонт обуви и т. д. В редком случае, при отсутствии профессионального юриста в штате, правление ТСЖ в состоянии самостоятельно через суд возвратить места общего пользования в ТСЖ для их использования по усмотрению общего собрания ТСЖ.
 
— Почти год назад в городской прокуратуре состоялась телефонная «горячая линия» с населением города по вопросам нарушений в деятельности ТСЖ, ЖСК и других организаций по управлению жилищным фондом. Так вот из всего числа обращений свыше 3/4 всех жалоб, поступивших на «горячую линию», касались непосредственно вопросов деятельности ТСЖ, ЖСК и управляющих компаний.
— В доме живут люди, права которых защищаются Конституцией и другими законами прямого действия. Люди не только платят, но и справедливо требуют разумных тарифов и качественных коммунальных услуг. Организуя ТСЖ, жители создают орган, куда можно пожаловаться на все: плохо работающий лифт или соседа, загнавшего свою машину на ухоженный газон, и получить реальную помощь.
 
С другой стороны, каждый собственник жилья, вступив в ТСЖ, обязан принимать участие в жизни своего дома: оплачивать услуги, участвовать в общем собрании собственников — ежегодно голосовать, быть в курсе жизни дома.
Дом — отдельный земельно-имущественный комплекс. Когда собственники многоквартирного дома в Центральном районе Петербурга стоимостью в несколько миллионов долларов передают его в управление менеджеру, они должны хорошенько подумать, кому в руки отдают этот актив, и насколько эффективно тот будет распоряжаться им.
 
Иначе возникает недоверие, порой необоснованное. Так, юристам нашей комиссии пришлось разбираться в конфликте между правлением одного ТСЖ в Невском районе и жительницей, которая обжаловала в судебном порядке решение собрания членов товарищества. По ее мнению, все принятые решения — от процедуры проведения собрания до вопросов использования земельного участка, взыскания задолженностей по коммунальным платежам и начисления тарифов на техническое обслуживание — все это было сделано неправильно. Наши юристы в судебном порядке доказали, что никаких прав собственников нарушено не было.
 
Это как раз тот самый случай, когда взаимного доверия между правлением ТСЖ и остальными жильцами не было с самого начала.
 
Тогда как мы должны понимать, что правление ТСЖ нам не враг. В совокупности все мы — собственники, которые сообща управляют имуществом своего дома, а, значит, даже в сложных ситуациях должны находить общий язык и компромиссное решение. Если его не удается достичь самим, проще оказывается, как в этом случае, доверить разрешение конфликта профессионалам.
 
Телефон Комиссии по работе с потребителями на рынке недвижимости Общества защиты прав потребителей: 400-22-21.

Источник: газета "Консъерж"