В квитанции за май 2011г, у жильцов нашего дома в графе оплата за воду появился очень интересный коэффициент, а именнно 1.7054 предоставленный УК ЖКС1 В.О. Имея счетчик на воду, нас обязывают платить за израсходованную воду, умноженную на данный коэф. По их мнению я должна оплатить 29 куб. по счетчику + 21,46 куб. (за счет коэф. - столько воды потрачено по мнению Главного инженера на уборку лестниц. И это с одной квартиры). Хочется понять, как бороться с наглостью Управляющей Компании? С уважением Жминько Т.В.
Уважаемая Татьяна Вячеславовна!
1. Такой расход воды на уборку лестниц, мытье лифтов, полив территории с очевидностью завышен во много раз.
В доперестроечное время норматив был на эти цели 4 литра холодной воды и литр горячей на одного члена семьи в месяц.
В наше время норматив - 10 литров холодной воды на человека в месяц. Это данные Жилищного комитета СПб. А при огромном дефиците в городе дворников тем более.
Мы хорошо знаем, что регулярность влажной уборки лестниц, парадной почти всегда нарушается. По нормативам (постановление ГОССТРОЯ № 170 от 27.09.03) мыть лестничные площадки и марши должны два раза в месяц, но если есть лифт и мусоропровод - один раз.
2. Что надо делать?
Контроль за работой управляющих организаций в части соблюдения правил содержания общего имущества в многоквартирном доме осуществляют органы власти и в первую очередь - администрации районов (пункт 39 Правил содержания ремонта общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.06). Это также делает и Жилищная испекция Санкт-Петербурга (адрес: наб. Канала Грибоедова, д. 88/90).
Надо написать по обоим адресам жалобу с просьбой проверить правильность и обоснованность расчета расхода воды. Тем более, что в зимнее время полив территории не осуществляется.
31.05.2011
Вопрос:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что должен установить застройщик в квартире,чтобы объект (дом) был принят и сдан в эксплуатацию? Заранее спасибо!
Уважаемая Наталья Николаевна!
1. Вновь построенный дом сначала принимается строительной комиссией Строительного комитета СПб. Составляется Акт о том, что дом построен согласно проектной документации. В том числе должны быть и все инженерное оборудование (трубопроводы, электросети внутри дома)
2. На втором этапе подключаются домовые сети к внешним сетям, устанавливается дополнительное оборудование (сантехническое, электрическое – плиты, например, щитовые, лифты). То есть дом должен быть готов к эксплуатации. После этого специальная комиссия с представителями ГУ ЖА и администрации района проверяют наличие всего этого и составляют Акт о приемке дома в эксплуатацию. Только после этого может быть заключен акт приемки-передачи гражданину.
3. Если чего-то из перечисленного в доме нет, то приемка дома в эксплуатацию задерживается.
Дело в том, что застройщик начинает строить дом даже еще не заключив договоры с темы организациями, которые должны подключить холодную и горячую воды, тепло и энергоснабжение. И только когда уже дом почти построен начинают вести переговоры о заключении договоров о поставке всех ресурсов. Часто этих ресурсов Малов городе. Застройщику надо поскорее собрать с граждан деньги, а об остальном начинают думать много позже. Поэтому зачастую сам дом построен, сети подведены, а ресурсов пока нет. И начинается долгое выбивание, выпрашивание подключения дома к внешним сетям.
Считаю, что виноват Комитет по строительству, который не требует своевременного заключениия договоров на поставку воды, тепла и электроэнергии.
24.05.2011
Вопрос:
У меня в квартире стоят счетчики холодной и горячей воды. с 2008 в квитанции за коммунальные услуги появился "общедомовой корректирующий коэффициент на ХВС, рассчитанный по данным, предоствленным вашей управляющей организацией", т.е ЖКС №3 Центрального района. Вначале мы не обращали внимания на этукорректировку, так как она была в районе 0,9-1,1, а иногда и вовсе отсутствовала. Сейчас же коэффициентдоходит до 1,65, скоро вообще будет 100 процентов. Зачем тогда счетчики ставить? ЖСК ссылаются на приложение 2 к правилам предоставления коммунальных услуг гражданам № 307 от 23.05.08. Законно ли это и можно ли призвать ЖЭК к ответу?
Уважаемая Ольга Юрьевна!
1. Кроме расхода воды внутри квартиры имеется дополнительный расход воды на уборку лестниц, мытье лифтов, полив придомовой территории. Указываемый в Ваших счетах расход может быть очень сильно привышен.
В доперестроечное время норматив был на эти цели 4 литра холодной воды и литр горячей на одного члена семьи в месяц.
В наше время норматив - 10 литров холодной воды на человека в месяц. Это данные Жилищного комитета СПб. А при огромном дефиците в городе дворников тем более.
Мы хорошо знаем, что регулярность влажной уборки лестниц, парадной почти всегда нарушается. По нормативам (постановление ГОССТРОЯ № 170 от 27.09.03) мыть лестничные площадки и марши должны два раза в месяц, но если есть лифт и мусоропровод - один раз.
2. Что надо делать?
Контроль за работой управляющих организаций в части соблюдения правил содержания общего имущества в многоквартирном доме осуществляют органы власти и в первую очередь - администрации районов (пункт 39 Правил содержания ремонта общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.06). Это также делает и Жилищная испекция Санкт-Петербурга (адрес: наб. Канала Грибоедова, д. 88/90).
Надо написать по обоим адресам жалобу с просьбой проверить правильность и обоснованность расчета расхода воды. Тем более, что в зимнее время полив территории не осуществляется.
Если выяснится, что указанный коэффициент завышен, требуйте перерасчета платежей. Можно задать вопрос и в Жилищном комитете СПб о нормативах расхода воды на общедомовые нужды.
24.05.2011
Вопрос:
ЖКС №3 проиграл в горсуде по делу о 13 квартплате.Я ее не платила изначально. Сегодня из Центра жилищных компенсаций мне пришло письмо о лишении субсидии.Насколько это правомерно и какие мои дальнейшие действия? Спасибо.
Уважаемая Юлия!
Городские власти установили, что начисленный долг за незаконное начисление дополнительных платежей за «прошлогодний снег» не должно влиять на получение компенсаций на оплату жилья и коммунальных услуг.
Надо быстро обратиться в городской центр жилищных компенсаций на ул. Чайковского 46-48 (желательно лично) и урегулировать этот вопрос.
24.05.2011
Вопрос:
Здравствуйте!
я не могу получать розовые квитанции на оплату коммунальных услуг.моя соседка по комуналке рвет их, а я живу на другом адресе и не могу забирать с почтового ящика.Где я могу получать копию или как перенаправить их на другой(мой) адрес? если в бухгалтерии мне уже отказали и не идут навстречу.
Уважаемая Соколова Л.А.
В Вашей трудной ситуации я бы посоветовал два способа получать информацию о начисляемых платежах.
1. Просить в эксплутационном участке (там, где находятся домоуправы и мастера) раскладывать Вам счета в почтовый ящик другой квартиры – соседки. А с этой соседкой договориться, чтобы она вынимала Виши платежки.
2. Узнавать в бухгалтерии ежемесячно, каково Вам начисление платежей за жилье и коммунальные услуги.
3. В полицию жаловаться на поступки соседки, которая рвет ваши платежки, без очевидных доказательств дело напрасное. Если бы Вам удалось записать на диктофон разговор на эту тему и она призналась, что делает это под запись, то тогда другое дело: можно написать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела: ее действия подпадают под уголовную статью «Хулиганство».
11.02.2011
Вопрос:
Подскажите,пожалуйста,что можно сделать с оплатой за отопление по так называемой 13-й квитанции, если мы уже заплатили,но хотим перерассчета. Спасибо
Обращайтесь в свою управляющую компанию с письменным заявлением. Образец есть на нашем сайте в разделе "Пошаговые инструкции". Либо ждите решения нашего суда, чтобы взять в Комиссии по недвижимости образец решения и с ним уже идти разбираться дальше.
03.02.2011
Вопрос:
Здравствуйте.На моё обращение в управляющую компанию предоставить обоснованный расчет корректир. платы за отопление(образец был на Вашем сайте),управл.компания ответила, но расчет не предоставила.Они объяснили это так:"В связи с продолжит. периодом низких температур в отопител.период 2009-2010г.г. счета теплоснабжающей организации (ОАО "ТГК-1"), выставленные для оплаты ООО"ЖКС №3 Красногвардейского района"значительно превысили счета "выставленные для оплаты населению по статье "отопление".Руководствуясь Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006,Представлением прокуратуры Красногвардейского района от 15.11.2010 №7-225 и протоколом №38 от 27.10.2010 совещания в Жилищном Комитете СПб в целях снижения задолженности перед ОАО "ТГК-1" за предоставленную тепловую энергию населению и был выставлен этот счет".Как получить от управляющей компании обоснованных расчетов?Можно ли решить этот вопрос не обращаясь в суд? С уважением, Хохрякова Ирина...
Подав в суд на несколько управляющих компаний Санкт-Петербурга, юристы Комиссии по недвижимости собственно и пытаются выяснить, на основании какой методики они делают эти начисления. К сожалению, иначе никак.
02.02.2011
Вопрос:
Напротив моего дома строят подземный паркинг. Наш дом в очень плохом состоянии, а паркинг в 20 метрах. У нас пошли трещины. Мы ходим подать в суд на застройщика, но большинство нас уверяют, что мы лишь зря потратим время, нервы и деньги.
Для того, чтобы подать в суд, необходимо провести независимую экспертизу, которая установит причины возникновения трещин или прямое указание таких причин. В этом случае, есть вероятность того, что Вы получите компенсацию.Только на основании проведенной независимой экспертизы застройщика можно обязать провести ремонт или создать Комиссию для проверки обнаруженных дефектов.
Если хотите оценить ущерб,нанесенный Вашей квартире, позвоните нам по телефону (812) 400-22-21 , и мы ее организуем.
28.01.2011
Вопрос:
купила квартиру долевое строительство в квартире нет электричества нет воды ремонт не делала но созданное тсж регулярно начисляет квартплату в которую включает потребление электроэнергии и холодной и горячей воды хотя в квартире нет ни разводки электричества ни труб и понятно что никто не живет квартира в собственность не оформлена квартплата напчисляется уже в течении года насколько правомерны действия тсж
ТСЖ имеет право начислять плату за коммунальные услуги в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 г. Москва "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" при наличии соответствующего заявления.
Чтобы был произведен перерасчет, Вы должны обратиться с заявлением в свою Управляющую компанию с просьбой о перерасчете платы за коммунальные услуги в ПЕРИОД, КОТОРЫЙ ВЫ НЕ ПРОЖИВАЛИ В КВАРТИРЕ.Для подтверждения данного факта, приложите справку,в которой указан адрес Вашего проживания в настоящее время (образец справки есть в ПП № 307).
18.01.2011
Вопрос:
Мы, собственники жилых помещений в доме на В.О., против обустройства отдельного входа в кв. путем разрушения части кап.стены и цоколя.Все разрешения хозяйка квартиры получила. В районном суде мы проиграли. Есть ли шансы подавать кассацию? Если есть, берутся ли ваши адвокаты за составление жалобы и сопровождение дела в суде, и какие приблизительно шансы на выигрыш? (решение суда будет оформлено предположительно 24.01.2010). Спасибо.
Чтобы получить ответ на этот вопрос, Вы можете записаться на прием к нашему юристу по телефону (812) 400-22-21. Подойти на консультацию необходимо со всем комплектом документов по делу.