Миссия конкурса

Главная > Конкурс «Доверие потребителей» недвижимости > Миссия конкурса

 Миссия конкурса «Доверие потребителя»

Миссия конкурса – стимулировать социальную ответственность участников рынка недвижимости перед потребителями, отметить общественным признанием компании, максимально обеспечивающие в своей работе права и интересы физических лиц: дольщиков, членов ЖСК, соинвесторов или тех, кто приобретает недвижимость на вторичном рынке.

Главные принципы участия в Общественном конкурсе по качеству предоставляемых работ и услуг среди профессиональных участников рынка недвижимости «Доверие потребителя» – достоверность, открытость, объективность и гласность.

Основные термины и определения

Конкурс – комплекс мероприятий, направленных на выявление работ и услуг (далее продукции), произведенных на территории Петербурга и Ленинградской области и отвечающих критериям оценки, установленным в соответствии с настоящим Положением.

Главный Организатор конкурса – Общественная организация «Общество потребителей СПб и ЛО» в лице Комиссии по работе с потребителями рынка недвижимости. Оргкомитет Конкурса – организации различных общественных форм, а также компетентные органы государственной власти СПб и ЛО.

Жюри Конкурса – рабочий совещательный общественный орган, сформированный из экспертов Оргкомитетом Конкурса.

Участники Конкурса – юридические лица, созданные в соответствии с Законодательством РФ, выполняющие работы или услуги в соответствии с Законодательством РФ.

Победители Конкурса – участники Конкурса, работы или услуги которых отвечают критериям оценки Конкурса, установленным в соответствии с настоящим Положением.

Цели и задачи Конкурса «Доверие потребителя»

Общественный конкурс «Доверие потребителя» – эффективный способ через общественные организации реализовать обратную связь между потребителями и компаниями, оказывающими весь спектр услуг на рынке недвижимости и строительства, заявить о реальных потребностях тех, кто готов вкладывать средства в первичный и вторичный рынок недвижимости.

Целями Конкурса являются:

• широкое и достоверное информирование потребителей и общественности о качестве предоставляемых работ и услуг профессиональных участников рынка недвижимости СПб и ЛО;
• стимулирование организаций к непрерывному повышению качества предоставляемых работ и услуг;
• выявление организаций СПб и ЛО, предоставляющих работы и услуги, отвечающие критериям оценки, установленными в соответствии с настоящим Положением;
• содействие укреплению и налаживанию новых экономических связей между участниками потребительского рынка СПб и ЛО.

Главная задача Конкурса «Доверие потребителя» – выявление на рынке Санкт-Петербурга и Ленобласти компаний, достигших наилучших результатов в цивилизованном ведении бизнеса, в выстраивании прозрачных и корректных взаимоотношений с потребителями, пользующиеся наибольшим доверием среди потенциальных потребителей жилья.

Задачами Конкурса являются:

• изучение деятельности профессиональных участников рынка недвижимости;
• ведение реестра победителей Конкурса;
• контроль за соблюдением условий проведения Конкурса;
• со своей стороны, саморегулируемые организации, объединяющие участников рынка, как строителей, так и риэлторов, а также официальные органы Санкт-Петербурга и Ленобласти должны быть заинтересованы в том, чтобы повысить доверие населения к отрасли в целом; поддержать имидж компаний-участниц рынка, работающих в строгом соответствии с действующим законодательством и соблюдающих принципы деловой этики по отношению к потребителям.