Конкурс «Доверие потребителей» недвижимости

Главная > Конкурс «Доверие потребителей» недвижимости

Уважаемые номинанты конкурса "Доверие потребителей"!

Просим обратить внимание на дату подачи заявок на участие в конкурсе "Доверие потребителей".

Анкеты-заявки, заполненные в соответствии с формой, разработанной организаторами конкурса, и заверенной руководителем фирмы, а также типовые образцы договоров, по которым строятся отношения с клиентом (потребителем), предоставляются в Оргкомитет конкурса по факсу (812) 273-06-48, либо по e-mail konkurs@stroyproblema.ru до 10 сентября 2010 года, даты начала работы экспертных комиссий.

Скачать образец анкеты-заявки можно здесь

По всем вопросам подготовки и проведения конкурса «Доверие потребителя» просьба обращаться в Оргкомитет по телефонам (812) 273-06-48, (911) 777-91-29 - Валентина Шестакова, valentina.shestakova@stroyproblema.ru.

Номинации 2010 года

«Инвестиционно-строительная компания, заслуживающая доверие потребителя»
«Банк, заслуживающий доверие потребителя»
«Риэлторское агентство, заслуживающее доверие потребителя»
«Управляющая компания, заслуживающая доверие потребителя»

Награда победителя конкурса "Доверие потребителя-2010"

Статуэтка - символ прозрачности деятельности и хрупкости возложенного на компанию доверия

Победитель получает

Право использования символики (статуэтки) в рекламных целях.
Фото и видео-отчеты с церемонии награждения победителей.
Представление компании-победителя в СМИ – отчетные статьи в печатных и электронных изданиях.
Победители награждаются дипломами «За цивилизованные методы ведения бизнеса и соблюдение прав и интересов потребителя на рынке недвижимости и строительства жилья».

Условия и ограничения

Опыт работы компании. К участию в Конкурсе допускаются компании, работающие в Петербурге 5 лет и более.
Соблюдение компанией законодательства. Проводится независимая экспертиза типовых обезличенных договоров, предоставленных компаниями-участниками.
Соблюдение сроков по договору. Источник данных – профильные Комитеты, профессиональные независимые объединения и ассоциации.
Отсутствие претензий к качеству услуг. Источник данных - статистика Общества потребителей, профильных Комитетов, профессиональных независимых объединений и ассоциаций. Также учитываются письменные жалобы, поступившие их Комитетов и в адрес Комиссии в ходе I этапа Конкурса.
Соответствие рекламным обещаниям. Независимый анализ комплекта информационно-рекламных материалов, предоставленных компанией-участником, а также материалов, имеющихся в открытом доступе.
Наличие и эффективность службы, осуществляющей текущую работу с проблемами клиентов.

Регламент проведения

10 августа - 10 сентября. Народное потребительское голосование на сайте stroyproblema.ru (по итогам остаются по 10 компаний в каждой номинации).
10 сентября-24 сентября. Экспертное голосование - (по итогам остаются по 5 компаний в каждой номинации).
25-26 сентября и 5-6 ноября. Интерактивные голосования на выставке-семинаре для населения "Жилищный проект" в Ледовом дворце в рамках Гражданского Жилищного форума и на Ярмарке недвижимости (в каждой номинации остается только один победитель).

Подведение итогов и награждение победителей 11 ноября 2010 года в Зале инвестиционных проектов на пл. Островского, 11.

Учредитель Конкурса

Комиссия по недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Организационный комитет

Оргкомитет конкурса возглавляет вице-губернатор Санкт-Петербурга Роман Филимонов. В Оргкомитет конкурса также входят председатели профильных комитетов Правительства Санкт-Петербурга, представители саморегулируемых организаций рынка недвижимости, ассоциаций, специализированных СМИ.